Акино работает в универмаге, где клиентами являются животные. Она занимает должность смотрителя и стремится стать специалистом по обслуживанию. Ее обязанности включают наблюдение за происходящим в магазине и помощь различным существам, многие из которых относятся к редким или исчезающим видам. Акино решает возникающие у них проблемы и содействует в реализации их личных проектов.

В процессе работы Акино взаимодействует с разными клиентами. Она помогает сове выбрать подарок для супруги, морской норке — найти презент для отца, а японскому волку — подготовить предложение руки и сердца. Ее подход основан на тактичности и искренности. Постепенно Акино устанавливает доверительные отношения с посетителями, способствуя укреплению связей между людьми и животными в условиях этого специализированного заведения.