Хару оставляет корпоративную карьеру после периода стресса и неудач. Она нанимается консьержем в отель, специализирующийся на обслуживании покемонов и их тренеров. Заведение управляется Ватанабэ и предоставляет пространство для отдыха как людям, так и различным покемонам. Новая роль требует от Хару адаптации к непривычной, более неформальной рабочей среде.

Первоначально Хару сталкивается с трудностями, пытаясь оставить прежние корпоративные привычки и приоритеты. В процессе работы она постепенно осваивает новые обязанности, связанные с заботой о гостях-покемонах. Основное развитие сюжета сосредоточено на том, как Хару учится ценить простые взаимодействия и выстраивать искренние отношения с окружающими, будь то люди или покемоны, находя в этом смысл своей новой деятельности.